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その他のトラブル
受け取ったWiFiBOXが壊れていた・汚れていた
受け取ったWiFiBOXに破損や著しい汚れがある場合は、その場でカスタマーセンターへご連絡ください。 対象となるケース 以下のような場合は、すぐにご連絡をお願いいたします。 本体に割れや欠けがある ケーブルが破損している 明らかに汚れている状態 対応方法について カスタマーセンターにご連絡いただくと、交換などの対応についてご案内いたします。 そのまま使用せず、必ずご連絡ください