3つの「赤い」ランプが点滅して使えません

3つの「赤い」ランプが点滅して使えません


3つの赤いLEDが激しく点滅している場合は、WiFiBOXがファームウェア更新を行っている状態です。
故障ではありませんので、そのままお待ちください。

なぜ発生するのですか?

長期間レンタルされていなかったWiFiBOXの場合、ごくまれに自動アップデートが行われることがあります。

どれくらい待てばいいですか?

通常は1~3分程度でアップデートが完了します。
完了後は通常通りご利用いただけます。

データ通信量について

アップデートによって、お客様のデータ容量が消費されることはありません。
Info
アップデート中は、LEDが激しく点滅したり、操作を受け付けない場合があります
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