インターネット通信に関するトラブル
左のLEDが赤く点灯してインターネットが使えません
左のLEDが赤く点灯している場合、インターネットが利用できない状態です。 赤いLEDが点灯している意味 WiFiBOXの3つのLEDのうち、一番左のランプが赤く点灯している場合は、何らかの異常が発生している可能性があります。 対処方法について 詳しい原因や対処方法については、こちらの記事の「左のLEDランプが赤く点灯している場合」をご確認ください。
真ん中のLEDが点滅しているのは正常ですか?
はい、真ん中のLEDが点滅しているのは正常な状態です。 真ん中のLEDの意味 真ん中のLEDが点滅している場合は、「現在データ通信を行っている」ことを示しています。 そのため、基本的には正常な動作となります。 点滅しているのに通信できない場合 LEDが点滅しているにもかかわらず通信できない場合は、以下の原因が考えられます。 1日のデータ量を使い切っている 200MB・500MB・1GBプランの場合、1日のデータ容量を使い切っている可能性が高いです。 ...
インターネットが全くつながらない場合はどうすればいいですか?
インターネットがつながらない場合は、まずWiFiBOX本体のLEDランプの状態をご確認ください。 まずはランプの色に注目してください 確認する場所 3つあるLEDランプのうち、一番左のランプの状態をご確認ください。 左のLEDランプが白い点滅の場合 端末が通信の準備をしている状態です。 点滅が止まるまでしばらくお待ちください。 5分以上点滅が続く場合は、一度電源を切ってから入れ直してください。 再起動後も、点滅が止まるまでお待ちください。 左のLEDランプが白く点灯している場合 ...