充電に関する質問
WiFiBOXの受取時の充電残量はどのくらいですか？
WiFiBOXは、受取時点で70％～100％の充電状態でお渡ししています。 受取時の充電状態について 受け取ってすぐにご利用いただけるよう、十分に充電された状態で貸し出しています。 そのため、基本的にはそのまま利用を開始できます。 充電残量にばらつきがある理由 貸出機では、充電量の多い端末から順番に貸し出されます。 また、充電残量が70％未満の端末は貸し出されない仕組みになっています。 そのため、極端にバッテリー残量が少ない状態で貸し出されることはありません。 受取時の確認ポイント ...
PCのUSBポートでWiFiBOXを充電できますか？
充電できる場合もありますが、PCのUSBポートでの充電は基本的に推奨していません。 PCのUSBポートが推奨されない理由 PCのUSBポートは、充電を主な目的として設計されていない場合があり、安定した充電ができないことがあります。 また、PCとWiFiBOXの相性によって、正常に充電できない場合もあります。 ご利用時の注意点 PCのUSBポートとの相性による不具合については、サポート対象外となります。 安定して充電するためには、専用の充電器（アダプタ）のご利用をおすすめします。
モバイルバッテリーでWiFiBOXを充電できますか？
充電できる場合もありますが、基本的にはモバイルバッテリーでの充電は推奨していません。 モバイルバッテリーが推奨されない理由 モバイルバッテリーとWiFiBOXの相性により、正常に充電できない場合があります。 そのため、安定した充電を行うには、通常の充電器（アダプタ）のご利用をおすすめしています。 ご利用時の注意点 モバイルバッテリーとの相性による不具合については、サポート対象外となります。 確実にご利用いただくためにも、適切な充電器をご用意ください。
どんな充電器を用意すればいいですか？
WiFiBOXの充電には、端末の種類（4Gタイプ/5Gタイプ）に応じた充電器をご用意ください。 4Gと5Gの見分け方 4Gタイプの場合 USB Type-C（推奨）またはUSB Type-Aの充電器をご用意ください。 Type-Aの場合は、2A以内のものを推奨しています。 画像を見る 5Gタイプの場合 USB Type-Cの充電器をご用意ください。 画像を見る 充電器選びの注意点 出力が高すぎる充電器では、うまく充電できない場合があります。 ...
WiFiBOXの充電方法を教えてください
WiFiBOXの充電方法は、デバイスの種類（4G／5G）によって異なります。以下のページよりご確認ください。 充電方法の確認ページ 4Gデバイスの場合はこちら 5Gデバイスの場合はこちら ご利用中の端末に合わせて、該当するページをご確認ください。 4Gと5Gの見分け方