WiFiBOXは3C認証を取得していますか？
WiFiBOXは、機種によって3C認証を取得しているものとしていないものがあります。
お手元の機種に3C認証マークがない場合は、認証を取得している機種へ交換できます。
5G端末は、すべて3C認証を取得しています。
確実に3C認証済みの端末をご希望の場合は、5Gプランをご検討ください。
3C認証の確認方法
お手元のWiFiBOXに3C認証マーク（CCC刻印）があるかご確認ください。
確認方法については、以下をご覧ください。
3C認証がある機種へ交換したい場合
お手元のWiFiBOXに3C認証マークがない場合は、空港カウンターにて3C認証を取得している機種へ交換いたします。
空港カウンターの場所と営業時間は、以下をご確認ください。
空港カウンターへ立ち寄れない場合
3C認証マークがない機種で、空港カウンターへ立ち寄ることが難しい場合は、カスタマーセンターまでご相談ください。
状況に応じてご案内いたします。
Related Articles
海外用のWiFiBOXは日本でも使えますか？
いいえ、日本国内ではご利用いただけません。 利用できる場所について 海外用のWiFiBOXは、渡航先の現地でご利用いただくためのサービスです。 日本国内では通信ができません。 ご利用のタイミング 渡航先に到着後、現地でご利用を開始してください。WiFiBOXは飛行機に持ち込めますか？
WiFiBOXは飛行機に持ち込み可能ですが、モバイルバッテリーとして扱われる場合があり、個数制限にご注意ください。 私物のモバイルバッテリーをお持ちの場合、WiFiBOXとあわせて合計2個までとなる可能性があります。 持ち込みのルールについて 国土交通省のルールでは、モバイルバッテリーは「160Whまで、2個まで」機内持ち込みが可能とされています。 WiFiBOXの扱いについて ...WiFiBOXは何台まで同時に接続できますか？
WiFiBOXは複数台の端末を同時に接続できますが、端末の種類によって上限が異なります。 端末の写真を見る 接続可能な台数について 4Gタイプ：最大5台まで接続可能 5Gタイプ：最大10台まで接続可能 快適に使うための目安 接続台数が増えると、通信速度が分散されるため、以下の台数でのご利用をおすすめします。 4Gタイプ：1～2台程度 5Gタイプ：5台程度 複数台接続時の注意点 複数台のスマートフォンやタブレットを接続すると、バッテリーの消耗が早くなる傾向があります ...WiFiBOXはいつまでに申し込めばいいですか？
WiFiBOXはご利用前にお申し込みが必要ですが、その場ですぐに申し込んで利用することも可能です。 申し込みが必要です WiFiBOXは、ご利用の前にお申し込み手続きを行っていただく必要があります。 その場ですぐ申し込んで利用できます WiFiBOXは、貸出機の前でそのままお申し込みを行い、すぐに利用することもできます。 モバイルオーダーのように、その場で注文してすぐ利用することもできるサービスです。 事前に予約しておくことも可能です ...WiFiBOXは宅配で返却できますか？
はい、宅配での返却も可能です。 ただし、送料や延長料金が発生するため、通常よりも費用がかかる場合があります。 できるだけ最寄りのWiFiBOX設置場所での返却をおすすめします。 5GタイプのWiFiBOXは、返却できる場所が限られています。詳しくはこちらをご確認ください。 宅配返却の注意点 宅配で返却する場合は、以下の点にご注意ください。 送料はお客様負担となります WiFiBOXが弊社に「到着するまで」料金が発生します 返却手順 宅配で返却する場合は、以下の手順で行ってください。 ...