WiFiBOXは宅配で返却できますか？

WiFiBOXは宅配で返却できますか？


はい、宅配での返却も可能です。
ただし、送料や延長料金が発生するため、通常よりも費用がかかる場合があります。
できるだけ最寄りのWiFiBOX設置場所での返却をおすすめします。
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5GタイプのWiFiBOXは、返却できる場所が限られています。詳しくはこちらをご確認ください。

宅配返却の注意点

宅配で返却する場合は、以下の点にご注意ください。
  1. 送料はお客様負担となります
  2. WiFiBOXが弊社に「到着するまで」料金が発生します

返却手順

宅配で返却する場合は、以下の手順で行ってください。

  1. 弊社への到着予定日を確認し、その日までの延長手続きを行ってください
  2. 延長手続き完了後、下記の住所へ元払いで発送してください
【返送先】
〒286-0033
千葉県成田市花崎町959 京成成田東口森田ビル5F
株式会社テレコムスクエア 成田ロジスティックセンターWiFiBOX担当者 宛
電話番号：0120-907-193
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延長手続きを行わずに発送した場合、状況によっては2万円以上の延滞金や弁済金が発生することがあります。
また着払いでの送付は受け付けておりません。

おすすめの返却方法

宅配返却は送料や着荷までのレンタル料金がかかるため、費用が高くなる場合があります。
お近くにWiFiBOXの設置場所がある場合は、そちらでの返却がおすすめです。

設置場所一覧は、こちらのページからご確認いただけます。


5Gタイプをご利用の場合

5Gタイプは、返却できる場所が限られています。
対応していない貸出機では返却できませんのでご注意ください。

返却可能な場所については、こちらのページよりご確認ください。