申し込みをキャンセルするにはどうすればいいですか?

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キャンセルはマイページからお手続きいただけます。
条件を満たしていれば、全額返金されます。

キャンセルの方法

マイページからキャンセル手続きが可能です。
操作方法はこちらよりご確認ください。

キャンセル時の返金について

キャンセルが完了すると、お支払い済みの料金は全額返金されます。
キャンセル手数料などは発生しません。

キャンセルできる条件

以下の条件をすべて満たしている場合にキャンセルが可能です。

  1. まだ商品を受け取っていない
  2. 商品の受け取り予定日を過ぎていない
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上記の条件を満たしていない場合はキャンセルできず、返金もされません

カスタマーセンターでの対応について

カスタマーセンターへご連絡いただいてもキャンセル手続きはできません
キャンセルはお客様ご自身でマイページから行っていただく必要があります。