海外からWiFiBOXを発送して返却できますか？
いいえ、海外からの発送による返却は原則としてできません。
海外から発送できない理由
WiFiBOXにはリチウムイオン電池が含まれているため、国や配送方法によっては発送できない場合があります。
また、発送できた場合でも、日本の弊社に到着するまでに日数がかかります。
費用面のリスクについて
WiFiBOXは、弊社に「到着するまで」延滞金が発生し続けます。
さらに、7日以内に返却が確認できない場合は、紛失扱いとなり弁済金が発生します。
延滞金や弁済金は、後日WiFiBOXが届いた場合でも減額や免除はされません
海外から発送した場合、送料・延滞金・弁済金が重なり、大きなご負担となるケースが多くなります
おすすめの対応
もし海外に持ち帰ってしまった場合は、紛失の申請を行い、弁済金をお支払いいただく方法が、結果としてご負担が最も小さくなるケースが多くなります。