メールアドレスを間違えて登録した場合はどうすればいいですか？
状況によって対応方法が異なります。まだお申し込み前か、お申し込み後かをご確認ください。
まだ申し込みをしていない場合
正しいメールアドレスで、あらためて会員登録を行ってください。
間違えて登録したアカウントは、そのままご利用いただかなくても問題ありません。
すでに申し込みをしてしまった場合
誤ったメールアドレスでお申し込みまで完了している場合は、サポートでの対応が必要です。
以下の情報をご用意のうえ、カスタマーセンターまでご連絡ください。
- 契約者名（フルネーム）
- お申し込み時期（いつ頃か）
- 利用予定の国（プラン）
- 利用期間（開始日と終了日）
- お支払いの証跡（クレジットカード明細など）
誤ったメールアドレスのままでは、サービスをご利用いただけない場合があります
できるだけ早めにご連絡ください。